Внутренний контроль качества

Контроль качества и безопасности медицинской деятельности в поликлинике проводится в соответствии с требованиями приказа Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2020 г. N 785н «Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности» и с приказом АУЗ ВО «ВОКСП» №06 от 10.01.2022г. «Об организации и проведении внутреннего контроля качеств и безопасности медицинской деятельности в АУЗ ВО «Воронежская областная клиническая стоматологическая поликлиника». Организован ежеквартальный внутренний аудит работы структурных подразделений .

По результатам проведенных аудитов разрабатываются планы мероприятий, направленные на устранение причин, вызвавших возникновение дефектов:
— организационных: проведение производственных совещаний, конференций по вопросам совершенствования организационных технологий оказания стоматологической помощи и разбору дефектов;
— образовательных: проведение клинических разборов, направление работников на повышение квалификации (в том числе внеплановое), участие в научно-практических конференциях, изучение современной медицинской литературы, законодательной базы.

Задачи, связанные с клинико-экспертной работой:
— совершенствование клинико-экспертной работы с целью снижения количества дефектов, связанных с ведением врачами медицинской документации и качества оказания стоматологических услуг.
— снижение % финансовых санкций, которые выставляются поликлинике страховыми компаниями.

Для повышения качества оказания медицинской помощи и повышения удовлетворенности пациентов проводится работа по совершенствованию медико-организационных аспектов, в том числе обеспечение современным оборудованием, позволяющим на высоком уровне проводить лечебно-диагностические мероприятия, повышение квалификации врачей и среднего медицинского персонала.